Wettelijke kennisgeving
Veelgestelde vragen (FAQ)
1. Wat zijn de verzendkosten?
🚚 Goed nieuws! De verzending is 100% GRATIS.
Wij nemen alle verzendkosten voor onze rekening, inclusief verzekerde verzending met een trackingnummer.
2. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig online volgen via de link in de e-mail.
📩 Tip: Controleer ook je spam als je de e-mail niet direct ziet!
3. Ik heb geen Track & Trace-code ontvangen, wat nu?
Geen zorgen! Het kan soms even duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt.
- Nog steeds geen e-mail ontvangen? Stuur een bericht naar info@bapooh.nl met je bestelnummer, dan helpen we je graag verder.
- Je bestelnummer staat in de bevestigingsmail die je na je aankoop hebt ontvangen. Dit is een uniek nummer, bijvoorbeeld #4381.
💡 Let op: De Track & Trace wordt automatisch verstuurd zodra je bestelling is verwerkt en verzonden.